Antworten
Häufige Fragen
Alles zur Geldbörse, zu Versand, Rückgabe und Garantie an einem Ort.
Wie funktioniert der Pop-up-Mechanismus?
Drücken Sie den Hebel an der Seite und Ihre Karten fächern sich gestaffelt auf, bereit zum Ziehen. Loslassen, Karte zurückstecken, und alles liegt wieder flach.
Wie viele Karten passen hinein?
Bis zu 8 Karten im Pop-up-Fach, dazu 2-3 in den Lederfächern, Bargeld in der magnetischen Dreifachfaltung und Münzen im Reißverschlussfach.
Schützt sie vor RFID-Auslesen?
Ja. Ein Aluminiumkäfig umschließt den Kartenstapel und blockiert kontaktloses Auslesen bei 13,56 MHz (ISO 14443). Karten im Inneren sind für Skimmer nicht lesbar.
Welches Leder ist das?
Premium-Leder, das mit dem Gebrauch eine Patina entwickelt und mit jedem Jahr besser wird.
Wie pflege ich das Leder?
Trocken halten. Einmal im Jahr eine dünne Schicht neutrales Lederpflegemittel auftragen. Seifen und Alkohol vermeiden.
Wie lange dauert der Versand?
In der Regel 2-5 Werktage, Versand mit Sendungsverfolgung. Bestellungen gehen an Werktagen innerhalb von 24 Stunden raus, und der Versand ist bei jeder Bestellung kostenlos.
Versenden Sie auch international?
Ja, in über 30 Länder. Bestellungen in Ihre Region kommen in 2-5 Werktagen an, mit Sendungsverfolgung. Die Preise werden an der Kasse in Ihrer Landeswährung angezeigt.
Kann ich meine Bestellung verfolgen?
Ja. Sie erhalten per E-Mail einen Link zur Sendungsverfolgung, sobald Ihre Bestellung rausgeht, meist innerhalb von 24 Stunden. Sie können jederzeit auch die Seite Sendung verfolgen aufrufen.
Wie sind die Rückgabebedingungen?
Sie haben 90 Tage ab Lieferung, ohne Wenn und Aber. Schicken Sie es zurück und erhalten den vollen Kaufpreis erstattet. Die Rücksendung innerhalb der EU ist kostenlos.
Gibt es eine Garantie?
Ja. Auf jedes Riva-Produkt gibt es eine lebenslange Garantie: Zeigt sich ein Mangel, reparieren wir, tauschen um oder erstatten den Kaufpreis. Gebrauchsspuren am Leder sind normal und gelten nicht als Mangel.
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