Tracker Card

Manuel de la Tracker Card iPhone

Configurée en 5 minutes environ. Retrouvez ensuite votre portefeuille avec l'app Localiser sur votre iPhone.

Vous avez un téléphone Android ? Voir le manuel Android

Avant de commencer

Marche/Arrêt

  • Allumer : une pression, un carillon retentit
  • Éteindre : maintenir 3 secondes, deux bips retentissent
  • Vérifier : une pression brève donne un bip si elle fonctionne

Votre téléphone

  • Dernière version d'iOS, iPadOS ou macOS
  • App Localiser, déjà sur votre iPhone

Batterie

  • Chargez-la complètement avant la première utilisation : 60 à 120 min
  • Voyant rouge pendant la recharge, blanc une fois chargée
  • Le niveau de batterie s'affiche dans Localiser

Posez-la décentrée sur un chargeur sans fil Qi

Les chargeurs de montre et stations 3 en 1 ratent souvent la bobine. Utilisez un chargeur Qi simple.

1

Connecter à Localiser

  1. Ouvrez l'app Localiser
  2. Appuyez sur le bouton de la carte pour l'allumer
  3. Objets → Ajouter un objet → Autre objet
  4. Touchez Connecter à côté de Smart Finder Card
  5. Donnez-lui un nom, puis touchez Continuer et Terminer

La carte n'apparaît pas, ou aucun carillon quand vous appuyez ? Réinitialisez la carte (étape 4) et réessayez.

2

Retrouver votre portefeuille

À proximité

Touchez votre carte dans Localiser, puis Faire sonner.

Au loin

Voyez sa dernière position sur la carte et touchez Itinéraire.

Perdu

Activez M'avertir en cas d'oubli pour recevoir une alerte quand vous vous éloignez.

3

Retirer la carte

  1. Ouvrez Localiser → Objets → votre carte
  2. Faites défiler, touchez Supprimer l'objet et confirmez
  3. La carte est prête pour un nouvel iPhone
4

Réinitialiser la carte

Règle la plupart des problèmes de connexion.

  1. Si elle apparaît dans Localiser, retirez-la d'abord (étape 3)
  2. Allumez la carte et attendez le carillon
  3. Attendez 10 secondes
  4. Appuyez 5 fois, maintenez la 5e pression jusqu'au carillon

Gardez un rythme régulier, ni trop rapide ni trop lent. Ça n'a pas marché ? Attendez 20 secondes et recommencez.

Deux bips signifient que la carte s'est éteinte. Seul le carillon confirme la réinitialisation.

Solutions rapides

Pas de connexion ou la carte n'apparaît pas ? Essayez ces points dans l'ordre.

  1. Mettez à jour votre iPhone
  2. Bluetooth, Wi-Fi, Service de localisation et Localiser activés
  3. Rechargez la carte
  4. Redémarrez votre iPhone
  5. Réinitialisez la carte
La carte ne se recharge pas

Utilisez un chargeur Qi simple et posez la carte décentrée, le côté gauche au centre du chargeur. Les chargeurs de montre, doubles chargeurs et stations 3 en 1 ne fonctionnent souvent pas.

La position ne se met pas à jour

C'est normal pour les petits déplacements. Pour économiser la batterie, la position se met à jour toutes les quelques minutes via les appareils Apple à proximité, donc plus vite dans les lieux fréquentés. Testez dans un supermarché et regardez de nouveau après quelques minutes.

La carte n'apparaît pas dans Ajouter un objet

Vérifiez que le Bluetooth est activé et que la carte est chargée, puis appuyez sur son bouton pour la réveiller. Toujours rien ? Réinitialisez la carte (étape 4). Si elle a été configurée avec un autre identifiant Apple, elle doit d'abord être retirée de son app Localiser.

Toujours bloqué ?

Envoyez-nous votre numéro de commande et ce que vous avez essayé, nous vous aiderons à régler le problème.

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